Integritetspolicy (GDPR)

Nedan hittar du Puntoproperties personuppgiftspolicy som innehåller information om hur vi samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter.

  1. Ansvar för dina personuppgifter

Varumärket Puntoproperties och webbplatsen www.puntoproperties.com ägs och underhålls av Robbrecht Jan. Alla frågor om dataskydd skickas till följande e-postadress: info@puntoproperties.com eller per post till: Calle Estocolmo 38, 30739 San Javier, Spanien.

Puntoproperties ansvarar för att de personuppgifter som du lämnar till oss behandlas korrekt. Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter i enlighet med dataskydds- och integritetslagstiftningen.

  1. Insamling av information

Vi samlar in information från dig när du fyller i något formulär på vår webbplats. Den information som samlas in omfattar ditt namn, e-postadress, telefonnummer, om du är en ny eller befintlig kund, kundnummer, ärende och ditt meddelande.

Dessutom tar vi automatiskt emot och sparar information från din dator och webbläsare, inklusive din IP-adress, data om programvara och maskinvara samt den begärda sidan.

  1. Användning av information

Den information som vi samlar in från dig kan användas för att:

  • Anpassa din upplevelse och tillgodose dina personliga behov.
  • Förbättra vår webbplats.
  • Förbättra vår kundtjänst
  • kontakta dig
  • Hantera ett erbjudande, en offert eller en undersökning.
  • Fullfölja vårt avtal med dig.
  1. Säkerheten vid e-handel

Vi är de enda som äger den information som samlas in på den här webbplatsen. Din personliga identifierbara information kommer inte att säljas, bytas ut eller överföras till något annat företag för något ändamål utan ditt samtycke, utom när det krävs för att uppfylla en förfrågan och/eller överföring, t.ex. för att skicka en beställning.

  1. Rättslig grund för behandling av personuppgifter när du är kund hos Puntoproperties

När du köper vår tjänst kommer du att informeras om den rättsliga grund som vi åberopar för behandlingen av dina personuppgifter, din fastighetsinformation, bilder och/eller video av din fastighet. Om du inte är villig att lämna denna information kan vi inte uppfylla våra avtalsförpliktelser.

Vi behandlar personuppgifter, fastighetsinformation, fastighetsbilder och video på följande rättsliga grund:

Uppfyllande av avtal.

Generellt:

För att optimera vår tjänst använder vi vissa personuppgifter för statistiska ändamål. Vi utför denna behandling eftersom vi har ett intresse av att tillhandahålla bästa möjliga tjänst.

Ibland överför vi krypterade e-postadresser till bland annat Mailchimp så att vi kan använda dem för att skapa intresse för våra produkter, tjänster och koncept och inspirera användare att besöka vår webbplats. Vi använder också kundinformation på recensionssajter, bland annat Trustpilot, och det kan därför hända att du får ett meddelande där vi ber dig om dina åsikter i samband med de tjänster du har fått från oss. Vi utför denna behandling eftersom vi har ett intresse av att rikta in oss på vår marknad och tillhandahålla bästa möjliga service.

Du har alltid rätt att motsätta dig att dina personuppgifter behandlas för abo. Detta gör du genom att skriva till följande e-postadress: Info@puntoproperties.com

Rättslig grund: Samtycke

Vi vidarebefordrar inte dina personuppgifter till en partner för att kunna kontakta dig med bra erbjudanden etc. om du inte har gett oss ett särskilt samtycke till det.

Om vi använder foton eller videor av din fastighet i vår marknadsföring ber vi dig före användningen om ditt samtycke.

Du kan alltid återkalla ditt samtycke genom att skriva till följande e-postadress: Info@puntoproperties.com

Efterlevnad av rättsliga skyldigheter

När lagen anger att vi är juridiskt skyldiga att utföra en behandling av personuppgifter kommer vi att utföra denna behandling i enlighet med vår juridiska skyldighet.

  1. Utlämnande till tredje part

Vi säljer, handlar eller överför inte på annat sätt personligt identifierbar information till tredje part. Detta inkluderar inte betrodda tredje parter som hjälper oss att driva vår webbplats eller vårt företag, med kravet att dessa parter samtycker till att hålla informationen konfidentiell och agera som personuppgiftsbiträde inom GDPR:s begränsningar.

Vi anser att det är nödvändigt att dela information för att utreda, förhindra eller vidta åtgärder mot olaglig verksamhet, misstänkt bedrägeri, situationer som utgör en potentiell risk för en persons fysiska säkerhet, brott mot våra användarvillkor eller andra tillfällen när spansk lag kräver det.

Allmän information kan dock delas med tredje part för marknadsföring, reklam eller andra ändamål.

  1. Skydd av information

Vi vidtar en rad olika säkerhetsåtgärder för att skydda din personliga information. Vi använder avancerade krypteringsmetoder för att skydda känsliga uppgifter som överförs via Internet. Endast anställda som ska utföra ett specifikt arbete (t.ex. fakturering eller kundtjänst) har tillgång till personligt identifierbar information. De datorer/servrar som används för att lagra personligt identifierbar information lagras i en säker miljö.

  1. Länkar

Denna webbplats www.puntoproperties.com kan ha länkar till andra webbplatser. Denna sekretesspolicy gäller inte för andra webbplatser och du bör läsa sekretesspolicyn för dessa webbplatser innan du lämnar dina personuppgifter till dem.

  1. Vi använder cookies

Våra cookies förbättrar tillgången till vår webbplats och identifierar återkommande besökare. Dessutom förbättrar våra cookies användarupplevelsen genom att spåra och rikta användarens intressen. Vår användning av cookies är i allmänhet inte kopplad till personligt identifierbar information på vår webbplats.

  1. Avsluta prenumeration och lagring

Vi använder den e-postadress du anger för att skicka information, offerter och uppdateringar om din beställning, relaterad produktinformation osv. Vi lagrar informationen om dig så länge du är kund. Om du inte längre vill ta emot sådana meddelanden, kontakta oss på Info@puntoproperties.com så tar vi bort din information.

  1. Samtycke

Genom aktivt samtycke på vår webbplats, genom att fylla i våra formulär för att kontakta oss eller genom att göra en beställning godkänner du vår integritetspolicy.

 

Kontakta oss

Om du har några frågor om denna sekretesspolicy, vänligen kontakta oss via informationen nedan.

Calle Estocolmo 38, San Javier, 30739 Murcia, Spanien

Telefon:0034 722 786 643

E-post: Info@puntoproperties.com

Denna sekretesspolicy har senast reviderats 22.1.2020